Профессиональное мастерство социальных работников является фактором, определяющим качество оказания социальных услуг. Без необходимых знаний, умений и навыков социальный работник не сможет стать профессионалом.
Для совершенствования профмастерства социальных работников в комплексном центре социального обслуживания Икрянинского района создана Школа социального работника.
Основной целью деятельности Школы является повышение профессиональной квалификации и компетентности социальных работников, формирование знаний, умений и навыков, необходимых для эффективной работы с получателями социальных услуг.
Основными формами работы «Школы социального работника» являются консультативно-информационное изучение законодательных документов в сфере социального обслуживания, изучение примеров использования в работе новых методик и технологий социального обслуживания, обмен опытом, индивидуальные консультации, рассмотрение различных ситуаций и проблем, возникающих в процессе работы.
Тематика очередного занятия была разнообразна. В ходе мероприятия социальные работники ознакомились с законодательством в сфере правового обеспечения социального обслуживания и социальной защиты граждан. Рассматривались вопросы взаимодействия с пожилыми людьми, требования к ведению документации по социальному обслуживанию получателей социальных услуг, принципы профессиональной этики, расчет с получателем социальных услуг: требования, морально-этический аспект.
Совместно с директором центра и заведующими отделений социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов были проанализированы конкретные нестандартные ситуации, связанные с формированием пакета документов для признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании, с определением объема, видов и форм обслуживания.
Психолог провела занятие по профилактике «синдрома эмоционального выгорания», чтобы помочь найти социальным работникам наиболее действенное и эффективное решение проблемы, обеспечить поддержку в сохранении позитивного отношения к происходящему в жизни.
Главный специалист отдела мер предоставления социальной поддержки центра соцподдежки населения Икрянинского района провела учебу по изменению мер социальной поддержки на оплату жилищно-коммунальных услуг льготным категориям граждан в связи с изменением федерального законодательства.
«Постоянное обучение и самообучение социальных работников, методическое сопровождение их профессиональной деятельности, внедрение инновационных методов работы, обеспечивает более качественный уровень предоставляемых услуг и качество жизни получателей социальных услуг», — отметила директор центра Елена Пытько.
