В рамках акции «Творим добро!», приуроченной ко Дню социального работника, на сайте комплексного центра социального обслуживания населения Икрянинского района и в социальных сетях мы продолжаем публиковать серию материалов, в которых рассказываем о социальных работниках, о том, как социальное служение людям стало жизненным выбором, о своих «героических» буднях.
Щетинкина Зоя Игоревна работает в комплексном центре социального обслуживания населения Икрянинского района в должности социального работника в селе Оранжереи с 1998 года. И даже спустя 20 лет ходит на работу к своим подопечным с удовольствием. Она помогает тем людям старшего поколения и инвалидам, которые находятся на обслуживании в отделении социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов. Решает их бытовые проблемы, помогает в уборке, приготовлении пищи, кормит, стирает, гладит белье и делает многое другое. Еще нужно обязательно уметь слушать человека, где-то подбодрить или рассмешить, в какой-то ситуации успокоить или, наоборот, уговорить, например, сходить к врачу. В группе у Зои Игоревны 12 человек, среди которых труженики тыла, ветераны труда и инвалиды.
В 2019 году прошла профессиональную переподготовку по программе «Социальный работник». Присвоена квалификация «Социальный работник». Вот что говорит о своей профессии Зоя Игоревна: «Можно сказать, что профессию я выбрала не случайно или, возможно, она выбрала меня. Моя мама Бортникова Вера Николаевна работала социальном работником в селе Икряное с самого начала зарождения социальной службы, моя сестра — Щетинкина Елена пошла по стопам матери, работала социальным работником в с. Оранжереи. После окончания средней школы я решила, что тоже буду социальным работником.
«Есть люди очень позитивные и открытые, несмотря на заболевания и какие-то жизненные проблемы. С такими легко общаться. Есть люди посложнее, но и к ним удается ключик подобрать. Все разные, как, собственно, и мы. Они никогда не жалуются, не перекладывают свою боль на другого человека, наоборот, стараются поделиться своим душевным теплом. Старшее поколение, наши ветераны — это вообще золотой фонд, у которого есть чему поучиться», — отмечает Зоя Игоревна.
